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Novedades

¿Cuáles son las ventajas de la tercerización de procesos administrativos en el mercado b2b?

23 Jul, 2020

Muchas veces las compañías se encuentran en la compleja decisión de continuar realizando todos sus procesos internamente o de requerir la de la ayuda externa para cumplir con sus metas y plazos. Recurrir a la tercerización de procesos administrativos...


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7 técnicas de cobranza empresarial utilizadas por las empresas

23 Jul, 2020

Una de las principales actividades que asegura la continuidad financiera de una empresa es la gestión de cobranza. Por lo mismo, la administración y recuperación de los créditos concedidos significa un gran desafío comunicacional para el ejecutivo....


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Las 3 principales etapas del proceso de cobranza empresarial.

23 Jul, 2020

Los créditos de consumo cambiaron por completo la vida de los chilenos. El tener acceso más fácil a ellos, sobre todo por parte de los segmentos más bajos de la población, les permitió tener más y mejores bienes y servicios. Pero con los créditos,...


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¿Cómo realizar una cobranza empresarial efectiva?

23 Jul, 2020

Mantener al día las cuentas puede ser difícil para el consumidor. Lo mismo pasa con las empresas si es que ellos no pagan sus cuentas pendientes. El proceso de cobranza no es tan simple como parece, ya que existen distintas etapas y procesos del flujo:...


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Cómo la cobranza preventiva ayuda en la disminución en la cartera morosa de la empresa.

23 Jul, 2020

La gestión de cobranza se relaciona, generalmente, con las instancias en que ya existen deudas (ya sean pagos fuera de término, morosidad o incobrabilidad). Sin embargo, el flujo de cobranza comienza con la cobranza preventiva, la primera etapa de esta...


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La importancia de implementar encuestas a los clientes B2B.

23 Jul, 2020

Cuando se trata de ofrecer un producto o servicio, la encuesta a clientes se vuelve una poderosa herramienta destinada a proporcionar feedback. Gracias a ella, no solo podemos mantener el contacto con los consumidores, sino que además demostramos...


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Las ventajas y desventajas de las encuestas telefónicas

08 Aug, 2019

La encuesta telefónica es una metodología práctica propia de la investigación de mercados, con la que se recopilan datos a través de cuestionarios previamente elaborados. Este tipo de método es el preferido de muchas empresas porque la encuesta por...


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¿Por qué las empresas optan por el servicio de outsourcing de procesos administrativos?

08 Aug, 2019

Existen procesos no estratégicos de las empresas que son necesarios, pero que acaparan tiempo y recursos, alejándolos de sus metas. Por esta razón, algunas compañías externalizan la realización de algunas tareas propias, a través de la...


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